Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Thông tin chúng tôi thu thập

80p chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn tài khoản của bạn. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin định danh cá nhân: họ và tên, ngày sinh, số chứng minh thư hoặc căn cước công dân (khi cần xác minh danh tính theo yêu cầu bảo mật).
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú (nếu cần thiết cho việc xác minh tài khoản).
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, cài đặt tài khoản và tùy chọn trò chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem và các thông số kỹ thuật khác nhằm cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Cookie và công nghệ theo dõi: chúng tôi sử dụng cookie phiên làm việc và cookie phân tích để nâng cao trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được 80p sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua các kênh thanh toán được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và phản hồi các yêu cầu của người dùng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động của nền tảng.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người chơi.
• Hỗ trợ các biện pháp chơi có trách nhiệm, bao gồm theo dõi thói quen cá cược và cung cấp công cụ tự giới hạn.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

80p không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, v.v.) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 80p.
• Cơ quan có thẩm quyền: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 80p và người dùng.
• Ngăn chặn gian lận: chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị chuyên về an ninh mạng nhằm phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 80p đều đảm bảo rằng bên nhận thông tin cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chơi trên nền tảng 80p được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức toàn diện:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có xâm nhập vật lý.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép tiếp cận dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ vào hệ thống dự phòng an toàn để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và bên ngoài.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

80p sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
• Cookie ưu tiên: ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng một số tính năng trên nền tảng 80p.

6. Liên kết đến trang bên ngoài

Nền tảng 80p có thể chứa các liên kết đến trang web bên ngoài phục vụ mục đích thông tin chung. Chúng tôi không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web này và không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào mà bạn truy cập qua liên kết bên ngoài.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

80p có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 80p sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 80p xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị chỉ để đọc, không phải liên kết nhấp vào)
• Chat trực tuyến: hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hệ thống live chat trên nền tảng 80p.
• Thời gian phản hồi: chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Tại 80p, chúng tôi tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào:

• Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 80p đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
• Quyền xóa: trong một số trường hợp nhất định (khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền phản đối: bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền giới hạn xử lý: trong khi khiếu nại hoặc xem xét, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền rút lại sự đồng ý: bất cứ lúc nào bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.